1. Dataansvarlig

Bokk Consult
CVR: 45578283
Email: support@bokkconsult.dk
Telefon: +45 71 74 18 68

Martin Bokkenheuser er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser:

Kontaktformular: Navn, email-adresse, valgt ydelseskategori og din besked.
Kundeforhold: Kontaktoplysninger, virksomhedsoplysninger (CVR, adresse) og tekniske oplysninger relateret til de IT-ydelser vi leverer.
Tekniske data: IP-adresse og browserinformation ved besøg på vores hjemmeside (se vores cookiepolitik).

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

At besvare henvendelser via kontaktformularen
At levere de IT-ydelser, vi er blevet bedt om
At opfylde lovgivningsmæssige forpligtelser (f.eks. bogføringsloven)
At forbedre vores hjemmeside og service

4. Retsgrundlag

Vores behandling af personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:

Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) — når du udfylder vores kontaktformular
Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) — når vi leverer ydelser til dig
Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c) — f.eks. bogføring og regnskab
Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) — til forbedring af vores hjemmeside

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til:

Kontaktformularen: Henvendelser slettes efter 12 måneder, medmindre de fører til et kundeforhold.
Kundedata: Opbevares så længe kundeforholdet består, plus 5 år iht. bogføringsloven.
Regnskabsmateriale: Opbevares i 5 år iht. bogføringsloven.

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre:

Det er nødvendigt for at levere den aftalte ydelse (f.eks. Microsoft som underdatabehandler)
Vi er forpligtet hertil ved lov (f.eks. SKAT)
Du har givet dit udtrykkelige samtykke

Alle underdatabehandlere er underlagt databehandleraftaler iht. GDPR.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder iht. GDPR:

Indsigt: Du kan få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig
Berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger
Sletning: Du kan bede om at få dine oplysninger slettet
Begrænsning: Du kan bede om at behandlingen begrænses
Dataportabilitet: Du kan modtage dine data i et struktureret format
Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen

Kontakt os på support@bokkconsult.dk for at udøve dine rettigheder. Vi besvarer henvendelser inden 30 dage.

8. Sikkerhed

Vi tager sikkerhed alvorligt og anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse. Dette inkluderer krypteret datatransmission (HTTPS/TLS), sikker opbevaring og adgangskontrol.

9. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk

10. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere herom på vores hjemmeside. Den seneste version er altid tilgængelig på denne side.

Privatlivspolitik